Thermor – Erreur W-30.1
Comment résoudre un problème de chauffe-eau qui affiche une erreur 30 ou W30.1 ?
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter un professionnel HM Environnement afin qu‘il contrôle votre installation.
Votre ballon d’eau chaude thermodynamique ne produit plus d’eau chaude et une erreur W30.1 s’affiche sur la commande digitale ?
La quantité d’eau chaude de votre chauffe-eau thermodynamique est moins importante et l’inscription Erreur 10 apparait sur l’écran ?
Votre ballon d’eau chaude thermodynamique vous indique un défaut lié au fonctionnement de la pompe à chaleur.
Nous vous expliquons les raisons d’une erreur 30 ou W30.1 et les solutions à apporter.
Que signifie l'erreur 30 ou W30.1 ?
L’erreur 10, 30 ou W30.1 s’affiche lorsque le temps de chauffe avec la pompe à chaleur est trop long (plus de 30 heures) ou n’est plus efficace c’est-à-dire que la température de l’eau monte trop doucement.
Cette erreur stoppe la chauffe du chauffe-eau thermodynamique avec la pompe à chaleur afin de ne pas créer de dommages irréversibles mais suivant le paramétrage des plages de chauffe, l’erreur 30 ou W30.1 peut avoir une incidence sur la chauffe de l’eau.
Tenter de résoudre le problème
Pour cela, abaisser les disjoncteur correspondant à votre installation durant 15 minutes, puis relevez-les.
Rallumez ensuite votre installation.

Exemple de panneau électrique : disjoncteurs.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter un professionnel HM Environnement afin qu‘il contrôle votre installation.